度小满金融CEO朱光:运用AI技术助力金融机构下沉客群
【慧聪通信网】今日,中国金融四十人论坛(CF40)举办的“第三届全球金融科技(北京)峰会”在京召开。度小满金融CEO朱光发表主题演讲时表示,度小满金融运用AI技术助力金融机构下沉服务客群。
朱光表示,度小满把大数据风控能力和AI能力开放给金融机构,扩大服务人群和风险管理能力。朱光介绍道,在大数据风控方面,百度大数据是央行征信数据的有益补充,百度大数据与央行征信数据结合,可以提升风控模型KS值15%。随着客群区分度的提升,银行业金融机构可服务的客群也不断下沉;同时智能机器人显著提升客服和催收效率,智能机器人运用于客服场景,每日电呼能力超百万次;运用到智能催收场景中,不仅节省40%人力,回款率也提升5%。