惠州博信发布售后服务承诺书，追求用户满分体验感
【慧聪通信网】为提高公司服务质量,提升用户产品体验,惠州市博信电气有限公司设立并发布售后服务承诺书,在产品及服务质量上不断精益求精,严格要求。
为提高公司服务质量,提升用户产品体验,惠州市博信电气有限公司设立并发布售后服务承诺书,在产品及服务质量上不断精益求精,严格要求。
惠州市博信电气有限公司售后服务部实力雄厚,由多名具有丰富经验的技术员、技师、中高级工程师组成,免费为用户专门现场培训包括指导安装、调试、维修、保养等不同售后服务及技术咨询。具体服务项目如下:
指导安装调试
在用户进行高低压设备安装过程中,公司将派出人员提供现场服务。
免费技术培训
根据需方要求,公司将视具体情况选派经验丰富的工程技术人员对用户的相关技术人员进行技术培训,内容包括设备操作及基本维护等。
质保期内免费保修
产品质保期内因产品制造原因造成的损坏或不能正常工作时,公司免费提供维修服务,无偿更换损坏的元件、配件。公司产品的质保期为满足合同需求(2年)质保期外实行终身维修。
提供备品备件
保质期内,免费提供所需的备品备件及易损坏;质保期外维修更换所需元器件,按出厂价让利提供。
迅速响应
保证在接到用户需求时间内作出响应,在12小时内保证派专职技术服务人员到达现场。
售后技术支持
公司设有售后服务部,专门为用户提供售后的指导安装调试、维修与现场的技术培训服务,解决用户提出的问题,收集用户意见等。
惠州市博信电气有限公司是产品研发、设计、生产、销售、电力安装工程、惠州ABB代理,ABB高低压配电设备,配电柜设备的综合性服务企业,现阶段公司主要业务范围有以下二大项。
一、主要经销设备:各系列低压成套开关柜,车间动力柜、双电源电箱、照明箱、控制箱、户内暗装箱、集抄表电表箱、母线槽、电缆桥架、高压环网柜、高压中置柜等系列产品。
二、专业承接安装工程:10KV及以下电力安装工程、变压器安装工程、厂房车间水电安装工程,商住楼宇配电安装工程、以及用户用电报装申请、电气设计、配电系统试验、调试、工程验收、送电、维护等一切的服务。公司技术力量雄厚,具有专业的生产实力和丰富的工程安装实践经验, 同时拥有先进的生产设备和质量检测仪,为产品质量提供了可靠的保证。产品和工程安装严格执行国家的各项行业标准,并通过国家强制性的3C认证,以及ISO9001国际质量管理体系认证企业。
惠州市博信电气有限公司售后服务部实力雄厚,由多名具有丰富经验的技术员、技师、中高级工程师组成,免费为用户专门现场培训包括指导安装、调试、维修、保养等不同售后服务及技术咨询。具体服务项目如下:
指导安装调试
在用户进行高低压设备安装过程中,公司将派出人员提供现场服务。
免费技术培训
根据需方要求,公司将视具体情况选派经验丰富的工程技术人员对用户的相关技术人员进行技术培训,内容包括设备操作及基本维护等。
质保期内免费保修
产品质保期内因产品制造原因造成的损坏或不能正常工作时,公司免费提供维修服务,无偿更换损坏的元件、配件。公司产品的质保期为满足合同需求(2年)质保期外实行终身维修。
提供备品备件
保质期内,免费提供所需的备品备件及易损坏;质保期外维修更换所需元器件,按出厂价让利提供。
迅速响应
保证在接到用户需求时间内作出响应,在12小时内保证派专职技术服务人员到达现场。
售后技术支持
公司设有售后服务部,专门为用户提供售后的指导安装调试、维修与现场的技术培训服务,解决用户提出的问题,收集用户意见等。
惠州市博信电气有限公司是产品研发、设计、生产、销售、电力安装工程、惠州ABB代理,ABB高低压配电设备,配电柜设备的综合性服务企业,现阶段公司主要业务范围有以下二大项。
一、主要经销设备:各系列低压成套开关柜,车间动力柜、双电源电箱、照明箱、控制箱、户内暗装箱、集抄表电表箱、母线槽、电缆桥架、高压环网柜、高压中置柜等系列产品。
二、专业承接安装工程:10KV及以下电力安装工程、变压器安装工程、厂房车间水电安装工程,商住楼宇配电安装工程、以及用户用电报装申请、电气设计、配电系统试验、调试、工程验收、送电、维护等一切的服务。公司技术力量雄厚,具有专业的生产实力和丰富的工程安装实践经验, 同时拥有先进的生产设备和质量检测仪,为产品质量提供了可靠的保证。产品和工程安装严格执行国家的各项行业标准,并通过国家强制性的3C认证,以及ISO9001国际质量管理体系认证企业。
