马思特中国正式发布云项目 加码数字化转型
【慧聪通信网】近日,金属加工液解决方案企业马思特中国正式发布云项目。这一数字化项目是切削液行业迎来的创新云平台,也是马思特中国为客户提供的一项行业数字化新服务。客户通过在线小程序一键登录,即可实现可视化的金属加工液售后维护和管理工作。
马思特中国总经理Richard Lu表示:"当前,数字化转型是切削液这一传统行业最迫切的战略之一。我们旨在打造一个先锋级的项目,加快数字化转型步伐,为客户创造更多价值。"
马思特中国发布的云项目为客户提供行业数字化创新服务
云项目创新服务解决客户痛点
金属加工液使用状态管理难度大、人工效率低、历史数据无法追溯、售后花费时间较长等,是摆在当前金属加工液行业客户面前的几大痛点。在充分了解客户各种实际痛点的基础上,马思特中国推出这一特色数字化云项目服务,致力于为客户提供更专业、更优质的数字化液体解决方案。
这一全新云平台能够实现取样测试进程可视化管理,提高企业效率;实时发起换液、检测和需要添加剂等售后需求,且测试数据结果一目了然,令客户可以及时发现异常波动;集团客户不同层级用户皆可随时远程查看液槽情况;为客户的生产工艺持续改进以及可持续发展提供详实数据支持;积累历史数据,为进一步大数据分析提供平台;助力客户实现对产品性能及应用表现的精细化管理。
与此同时,云项目也将帮助马思特中国更懂客户,更贴近客户的需求。马思特中国将逐步建立大数据库,为新产品开发、推广提供参考。此外,根据对大数据的整合、分析再反哺客户,为其提供各种附加价值。
数字化转型提升竞争壁垒
近年来,数字化智能工具的更新迭代加之新商业模式的不断涌现,使得传统行业中的企业面临着非对称性竞争。而随着全球进入后疫情时代,客户的沟通交流方式也发生了根本性变化。
为了应对新变化并构筑更坚固的竞争壁垒,马思特中国将推动数字化转型作为企业的重要发力点。在销售、市场活动、运营和客户服务等环节,马思特中国设计、利用系统化的数字化工具来实现业务模式迭代,从传统的渠道销售模式积极向多样化、全方位服务的模式升级。同时,利用大数据优势为客户提供更多有价值的附加服务,为未来的产品研发和业务优化提供更精准的数据分析支持并有效提升运营效率,最终提升公司的核心竞争优势。此次推出的云项目以及早先启用的"e-shop"均为马思特中国在此方面的重要举措。
环顾全球,大数据正源源不断地为各行各业发展注入新能量,已经成为全面数字化转型的加速剂。在数字化转型进程中,马思特中国希望将数据重新定义成为企业的战略价值组成,推动客户实现战略性发展。
在数字经济时代,数字化转型既是企业转型升级的战略手段,也是适应时代发展的必由之路。Richard Lu表示:"云项目在第一时间即得到航空航天、汽车等行业的众多客户的积极响应,令我们信心倍增,后续还将实施新一轮的规划。整体而言,马思特中国拥抱数字化趋势,希望以小步快走,快速迭代来推进数字化转型,以实现与客户的双赢。"
