数字化经营 华强电子网集团优化客户体验
【慧聪通信网】华强电子网集团专注资源整合，通过多种方式广泛连接了上万个电子元器件供应渠道，累计拥有百万级别注册用户，沉淀了千万级别SKU数据，积累了丰富的数据资源，通过广泛获取供应端数据资源和提高数据应用能力，实现服务流程数字化，优化客户体验、提升服务价值。
在为电子元器件供应商提供信息服务、SaaS服务及寄售服务等服务的同时，华强电子网集团与供应商建立了强连接关系，或通过API、FTP等方式连接供应商，从而累计了上万个有效供应商的经营情况、主营品牌、交易历史等数据，不断构建和完善供应商画像和评价体系。
数据应用能力方面，华强电子网通过数字化及互联网技术，形成了数据收集、清洗、分析和决策的标准化处理流程，实现了对电子元器件供应商和SKU数据的标准化管理。此外，通过API、FTP连接供应商的SKU数据，华强电子网结合旗下多个互联网平台积累了相当丰富的SKU数据资源。并且伴随着华强电子网对电子元器件SKU型号、性能、品质、可替代关系等均形成更加深入的了解，公司也在不断构建更为庞大的SKU数据库。华强电子网集团自主研发的EBS系统可以用于查询供应渠道的库存情况，匹配符合客户需求的产品，迅速反馈来自不同供应渠道的产品信息，提供了强大的智能化搜索支持；公司利用数据处理和分析技术，帮助客户进一步了解自身经营状况及市场行情，为其经营调整及市场扩展提供决策支持；此外，公司积极推进数据中台系统建设，打造集数据来源和采集、数据存储和管理、数据处理、数据分析和数据应用于一体的大数据平台。
未来，华强电子网集团将继续遵循产业发展客观规律，围绕电子元器件及相关产品垂直应用领域，通过不断创新服务内容，进一步构建多层次、满足长尾采购需求的现货大生态，致力于打造世界级的电子元器件产业互联网平台。
