未来已来：解锁L4高阶自智时代的关键驱动力
【慧聪通信网】人工智能已成为国际科技竞争和数字经济发展的新引擎，2024年我国政府工作报告首次提出"人工智能+"行动计划，旨在推动科技跨越发展、产业优化升级、助力千行百业加速形成新质生产力。这也意味着"人工智能+"列入国家顶层战略，我国数字经济进入人工智能引领的新阶段。自智网络是IT、CT技术的技术交汇节点，也是人工智能、大模型等新技术在网络上应用的重要方向，是牵引信息通信业智能升级的关键抓手。自智网络自提出之后，在全球已基本达成了产业共识，成为全球运营商网络数字化转型的重要方向。
而网络大模型作为自智网络从 L3 提升到 L4，全面融入"规建维优营"生产流程的关键使能技术，需要产业共同定义场景优先级、开展技术攻关和应用创新。中国信通院依托了CCSA，联合产业伙伴，希望通过技术研究/标准牵引、新技术/应用验证、评估测试等方式，推动整个自智网络产业生态繁荣，夯实新型基础设施基石。日前，信通院在自智网络领航者计划 2.0 的基础上，启动"网络大模型先锋行动"，以行动践行网络产业的国家 AI+行动，构建自主可控、安全可信网络大模型；加速网络大模型应用，实现 L4 高阶自智、推进 ICT 高质量发展；赋能行业形成新质生产力，夯实智能联接底座、加速行业数字化转型。
我国自智网络进展良好
在未来三年，全球有超过90%的运营商计划把网络自动化纳入集团战略，98%运营商有做相关投资的计划。在今年3月份的巴塞罗那大会上，很多运营商或通信行业高管们都提出，自智网络是未来帮助运营商从根本上改变现有商业模式的一种方式，运营商差异化服务要依赖于差异化的网络能力，自智网络能通过意图驱动应用，帮助运营商实现商业价值。目前，电信行业越来越多的运营商、制造商等合作伙伴已经在积极响应自智网络的需求。
中国在自智网络方面也做了大量工作，取得了不错的进展。标准上，通信标准化组织CCSA已经拉通了多个TC，形成了“通用/专业协同、团标/行标协同”的标准制定体系，从需求、分级评估、成效指标、架构，以及关键的使能技术等各个方面已经推动了相关的自智网络标准化工作。产业上，中国信通院在去年也联合了16家产业伙伴启动了自智网络领航者计划2.0计划，从运营商需求入手，包括服务体验以及相关的解决方案，推动了相关标准和测评的一些工作。
中国三大运营商一直也在推进自智网络工作，目前三家运营商都已经宣布达到L3级自智，在业务开通、故障管理、节能等方面取得阶段成效。同时，面向2025年L4目标，积极研发和应用AI/网络大模型、内生智能等前沿技术。
网络大模型是迈向L4的关键使能技术
从OpenAI 的ChatGPT到Sora，再到马斯克的Grok，近两年，多家企业和机构相继发布大模型及应用，真正实现了人工智能历史性跨越，拉开了通用人工智能的序幕。同时在通用人工智能的基础上，大模型正在叠加行业属性赋能垂直行业，各个厂家纷纷出推出医疗、气象、电力等行业大模型，为千行百业形成新质生产力注入新动能。
中国信通院总工程师、CCSA TC610推委会主席敖立日前出席活动时表示，L4高阶自智需要技术实现关键突破，网络大模型是迈向L4的关键使能技术。自智网络L4与L3相比，从执行、感知、分析、决策、意图、适用性方面有很大的区别。分析方面，L4需要有更广泛更高准确度，如隐患预测、故障定位等；决策方面需有自动生成相关推荐方案，保证推荐方案能100%安全可信；意图或体验方面，需有更强大的意图理解和转译的能力，更好的人机/机器交互的友好能力；适用性方面，场景更多更复杂，需要自智能力，使人工智能的大模型快速泛化并持续演进；自智闭环方面，L4能打通“感知、分析、决策、执行”闭环，实现端到端的自智能力。
而满足这些需求需要在L4大模型的技术方面满足L4级高到极的自智网络的需求。包括五方面：一是多模态融合感知能力，希望海量异构数据、千亿级参数能极大提升模型精度上限；二是特有的内容生成能力，快速生成报表、分析报告等，还能生成各种推荐方案；三是能让意图驱动目标成为现实，更友好人机交互/机机交互等；四是预训练+微调的模型训练，让大模型具有更强大的泛化、快速训练、持续演进能力；五是通过大模型调度、控制多个模型协同，共同完成复杂任务，实现端到端的智能。
国内的运营商以及设备企业也在积极拥抱大模型，做了大量相关实践工作，发布了一些大模型产品及相关应用。“网络大模型技术目前已经全面融入到运营商的“规建维优营”的全流程，能够实现全面感知、分析预测、可信决策、零差错执行、人机交互和精益管理等高阶自智网络能力。”敖立表示。
具体而言，在规建方面，包括网络容量规划、仿真，工程的验收测试；维护方面，现场装维数字助理、预测性维护能让点亮哑资源，配置仿真、意图化配置；运营服务方面，精准推荐/投诉拦截前移，相关的专属服务、自主服务、预测和个性服务；管理方面，节能协同，包括资源利用率提升等各方面，网络大模型将来都大有前途。
产业协同加速实现 L4 高阶自智
中国信通院依托了CCSA，联合产业伙伴，希望通过技术研究/标准牵引、新技术/应用验证、评估测试等方式，推动整个自智网络产业生态繁荣，夯实新型基础设施基石，包括测试评估、技术标准、新技术应用验证三个方面。去年，信通院携手产业伙伴共建自智网络领航者计划2.0，今年希望能够加速自智网络迈向L4级。
据敖立介绍，服务体验测评方面，2023年强化了面向行业以及家庭客户和新业务的服务体验研究，开展相关的服务体验测评工作，帮助用户更好地选用云网业务、获得更高品质的网络和服务。聚焦于云网/云光专线两个业务场景，发布相关的服务体验分级标准、评估标准、测试规范共6个团体标准。也开展了相关的测评工作，同时跟省级运营商发布了相关的检测证书等等。
“2024年希望扩展场景，强化自智能力升级牵引，包括业务场景扩展。面向政企，要提供云网专线、云光专线，包括DCN。面向家庭，要推出宽带客户体验指标相关的工作。要完成相关的测评方法，希望通过标准制定、现网测评，提出相关的建议与产业伙伴联合创新，提高运营商自智网络能力建设和提升，能达到整个自智网络效果验证的闭环。”
自智网络提升，包括网络层和业务层的接口相关的协同标准工作，要协同相关的运营商、设备、厂家以及OSS厂商、集成商等等，共同定义跨层跨厂家的接口协同标准。一是面向云网业务高价值场景，分析API需求；二是面向全域E2E流程，梳理互操作关键节点；三是明确API开放调用方式、定义意图接口规范；四是组网测试、互操作验证、网络API调用供给方面，做标准以及相关的测评工作。同时今年也会组织相关的OSS厂家与设备厂家开展PlugFest互操作测试。
不仅如此，在“2024年云网智联大会”现场，信通院在自智网络领航者计划 2.0 的基础上，启动"网络大模型先锋行动"，以行动践行网络产业的国家 AI+行动，构建自主可控、安全可信网络大模型；加速网络大模型应用，实现 L4 高阶自智、推进 ICT 高质量发展；赋能行业形成新质生产力，夯实智能联接底座、加速行业数字化转型。
据介绍，自智网络领航者计划 2.0 - 网络大模型先锋行动其内容具体包括，一是伙伴计划。携手全产业链伙伴，形成网络大模型愿景及目标的产业共识。共同制定网络大模型全景规划及分阶段目标，支撑自智网络迈向高阶自智。二是协同创新。定义跨厂家接口协同标准，开展 PlugFest 互操作验证，推动跨厂家大小模型协同、多智能体协同。加强网络大模型负责任 AI、多智能体等关键技术研究，确保安全可信、自主可控。三是测评计划。创建网络大模型测评体系，推进测试评估，推广应用部署。 发布网络大模型产业测评报告，支撑相关产业政策。四是产业活动。以峰会、论坛、大咖视频等多种形式活动，打造国内权威的网络大模型产业交流合作平台，组织网络大模型优秀案例征集与推广。
