百视通程曦:用“新视觉、新体验、新运营”抓住未来
【慧聪通信网】2018年10月25日,由流媒体网主办的第16届“论道”,暨中国IPTV/OTT视听产业高峰论坛在金桂飘香、绿水凝波的杭州西溪召开。本届论坛主题为“运营*未来视在必行”,邀请来自新媒体、互联网、广电、通讯渠道、视频技术等不同领域超过70家企业汇聚一堂,共谋发展。
浙江广播电视集团党委委员、副总裁,浙江广电新媒体董事长杨勇,工信部互动媒体产业联盟副秘书长杨崑、百视通总裁程曦等参与主论坛。
百视通总裁程曦从“新视觉、新体验、新运营”三个方面,坦诚分享百视通创新求变的探索之路。
新视觉,新一轮革命已经来临
5G的网络,8K的内容,让新一轮视觉革命的风刮得有点猛烈,让用户跃跃欲试,让企业蠢蠢欲动。
5月17日,百视通联手中国电信上海公司、富士康,举办了“速享未来视触无限”的发布会,包括中国首个基于5G测试网络的8K视频应用平台“5G+8K试验网”;东方明珠出品的广电第一部8K城市宣传片《YES!上海》正式亮相。
对于5G+8K的未来,百视通已经做好准备。而对于正当时的4K,百视通则是全面出击。
近两年来,百视通致力于4K产业的规模发展,已经聚集超过2000小时4k影片、超过120小时经典4K动画;常态化的提出体育赛事、“真live”系列明星演唱会等4K直播。在产品层面,百视通和合作伙伴一起,推出了4K产品专区,已在全国15个省落地。在技术标准方面,百视通积极推进,制定了4K直播节目等技术标准。在产业层面,百视通和华为、中兴、烽火等合作,共同为运营商服务,提供4K内容产品及端到端解决方案。另外,百视通还和富士康、联想、兆驰等合作,共同发展4K互联网电视用户。
新体验,新一轮大屏应用快速迭代
如今,大屏毫无疑问回归核心地位,大屏如何抢占客厅、抢占入口,成为当下所有视频从业者的必须面对和思考的问题。
百视通去年和今年密集上线了EPG6.0和EPG7.0。
EPG7.0界面通过人工智能,实现个性化的内容呈现,从“千人一面”到“千人千面”。内容布局上,从平面的网页化的思维,升级为“开机可看,边选边看,选择不影响收看”的极致体验。瀑布流的方式,让海量内容如流水般跃入眼帘,带给用户沉浸式体验,一键滑动替代了七八个层级寻找目标的繁琐程序。
而为了让每个用户都能找到细分口味的“我的电视”,百视通内容运营团队,将海量的点播内容革新成专业级的频道化体验,推出“百视播客”,让应用更加“得心应手”、“真心有用”。
新运营,新一轮运营方式智慧升级
随着大视频时代的到来,当5G逐步渗透到未来社会的各个领域、当虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、超高清视频、移动云这些新鲜事物如雨后春笋般层出不穷,并逐步商用,用户的入口与需求也会随之裂变,呈现千差万别的多元化趋势。
智慧运营就要“懂用户”。百视通打造的“智慧运营融合新平台”是一个涵盖用户运营、内容运营、IP运营以及产业运营的平台。平台上运营的专题多达2500余个,平均每天推出7个;平台上累计拥有的IP产品超过100个,比如巧虎、新东方、迪士尼、HBO、英超、NBA等等。
智慧运营的“模式”甚至可以因为不同区域、人群、运营需求,进行智慧适配。
比如,“千人千面”的江西模式,注重适配。多项平台能力让用户感受到定制化服务体验。包括,通过算法编排,依托智能数据编排,在没有人工编辑参与的情况下,让每个用户看到完全个性化的编排节目;以私人定制方式,让每个用户拥有专属自己的六组(三屏)标签,并可以根据自己的习惯动态调整顺序;创造影视集合,借助智能融合平台,将一部电影、电视剧的多语言版本,整合在一起给用户更好地体验。
“数字运营”的福建模式,注重推荐。这个模式特别考量CTR(点展比),即推荐展示的节目数量与推荐后被点击观看节目数量的比值。智能推荐系统的展点比与同一场景下人工推荐的展点比高出许多,也就说智能系统更为了解用户的“内心”。目前,福建模式的CTR指标稳定在4倍左右,并有逐步提升的趋势。
面对网络技术的飞速演进、用户需求的不断提升,百视通作为中国最大的全渠道融合媒体平台,将丝毫不懈怠,“苟日新,日日新,又日新”地勇于创新求变,把握商机、拥抱未来。