一家独角兽公司如何自我革新?构建数字商业平台 切入万亿级数字经济
【慧聪通信网】5年前,你在餐厅吃完饭,可能要排长队,用5-10分钟开一张发票。如今,绝大数餐厅可以扫码自助开具电子发票,甚至可以离场随时开具。开发票只用几秒钟,极大地解放了消费者和开票员。
5年前,很多小微企业主只能通过个人信用贷款,没有固定资产、没有担保,几乎无法获得长久的信贷支持;如今,用支付宝扫一扫发票二维码,就可获得信用评级,上传企业相关资质后即可获得信贷额度,点击申请就可快速获得贷款。
5年间,一张小小的发票,无形间给我们的生活和工作带来了巨变。不过很少有人知道,这背后都有一家叫“百望云”的科技创业公司的身影。
就在7月底,一年一度的中国独角兽发布会在天津举行。百望云作为企业服务领域的代表,第四次上榜。同在榜单的还有蚂蚁集团、字节跳动、滴滴出行、菜鸟网络等数字新经济典型企业。值得注意的是,在此次上榜的全部218家企业中,前沿科技企业共69家,占比31.7%。其中,百望云是企业服务领域唯一一家被评为前沿科技独角兽的企业。而工信部赛迪顾问,也评定百望云平台是“中国电子发票开具量市场占有率第一”。
无独有偶,不久之前,全球知名市场数据研究平台CBInsights也发布了全球金融科技独角兽榜单,全球共67家企业上榜,亚洲仅有12家企业入选,而成立仅5年的百望云榜上有名。
百望云是谁?它如何在5年间,从电子发票龙头跃迁为数字科技独角兽?
一张小小发票的背后,又体现了哪些数字化升级的秘密?5年间可以收获2000家集团型企业、60万家成长型企业的认可。更关键的是,在取得这些成就后,百望云未来又将如何进化与蝶变?找到自我革新的动力和方向?
百望云创始人兼CEO陈杰带领团队找到了最优解:抓住平台经济的机会,切入万亿级数字经济,构建一个数据驱动的商业社交网络,即数字商业平台——“百望云脑”。
“百望云脑”是百望云基于5年来的电子发票及数字化供应链领域的商业实践,以及积累的万亿级的数据,推出了以数据驱动颠覆式业务创新。其通过挖掘跨行业产业链知识图谱并结合行业领先的AI算法,构建线上化、自动化、智能化的海量企业的商业社交网络,实践从战略寻源、采购优化、对账结算、电子发票、智慧财税到支付融资等全闭环的数字商业平台。
陈杰表示:“基于百望云脑,百望云将以商业社交切入万亿级数字经济,实践从采购到付款全流程的数字商业平台,助力产业互联网业务变革。”
抓住平台经济机遇剑指万亿级数字经济
提到互联网财税服务平台,第一把交椅当属“百望云”。然而,百望云的自我定位并不停留在此处。2020年尤其是疫情期间,是其内部自驱式创新的关键节点。
2016年,“百望云”提出了利用云SaaS平台概念来实现电子发票交易管理的定位。那时基于国内企业的发票现状,可以说百望云“冒险”走在了前面。两年后,百望云又提出了发票云生态的概念,通过生态的方式为千万数量的企业去赋能。
在冒险与探索的几年中,百望云逐渐界定了与产业互联网及各行业内企业的关系:不是竞争,而是合作赋能。基于此,2019年,百望云提出了数字商业平台的概念,而如何去实现这一路径,是2020年的重中之重。
自5月份几场内部脑暴会之后,内部逐渐形成共识:平台经济是百望云必须要抓住的机会。
用“商业社交网络”的思维去实现数字商业平台,是当前的最优解。
如何去理解“商业社交网络”这一百望云内部独创的概念?百望云首席战略官杨正道关于微信、头条等平台的对比给出了答案。
超级平台微信自不用说,创造了超过10亿级的消费者社交网络。平台上的主体是个人,核心关系是好友,基于关系驱动,好友之间去协同、连接、分享信息资产甚至交易。
再看头条系产品,平台上的主体是粉丝,平台通过数据驱动的方式推荐好友、内容、博主等,让两者迅速产生链接,从而形成了协同,也就是信息资产的流转,比如包括推送的新闻、视频以及内容背后的商业化产品,就像大家已经开始在抖音卖东西。这就是头条创造出的以数据驱动的商业社交的模式。
该模式同样适用于企业级市场,随着数字化升级在各行各业的持续深入,基于数据驱动的颠覆式业务创新、构建商业社交网络已成为可能。而且无论是头条、阿里还是京东,建立底层的数据化服务平台作为基础设施,利用数据驱动来赋能企业,也已经是巨头们的共识。
万亿级数字经济市场的主体是企业,其核心价值来自企业之间买与卖的交易,买与卖的交流环节创造了巨大的商业机会——数字商业经济。百望云想要抓住平台经济的机遇,势必要重磅押注数字商业经济,于是今年8月百望云对外发布了商业社交平台产品“百望云脑”。
数字商业平台的主体是买家和卖家,其核心是企业与企业之间的链接。杨正道表示,从增值税的角度来讲,80%的企业既是买家又是卖家,且企业背后还链接了相关的3~10亿的C端消费者。
通过企业之间的链接,为企业推荐到更优的买家或卖家,使二者产生交易,也就实现真正低成本高效率的商业链接。对于“百望云脑”来说,核心机会在于企业产生交易之后的“资产转移”。
“资产转移”如果是实物的话,就相当于桌子椅子这些物品的买卖,实物资产在当今数字化的过程中,最大的发展空间便是数字化。未来在“百望云脑”这样的商业社交网络上,可以实现对实物流转与确权的全流程记录。
5年来,百望云累计服务了2000+集团型企业,600000+成长型企业客户,具备最完善的大客户产品矩阵及全产业链服务经验。而且,电子发票财税SaaS平台天然具备跨行业属性,百望云多年来通过其技术优势,实现了多领域的产业互联网场景化落地,这是其建立数字商业平台的数据资源壁垒。
云脑上线三层创新
在内部会中,杨正道强调说,“百望云脑”的出现不是在创造历史,而是通过历史来预测未来。
“百望云脑”所要实现的商业社交平台模式,在企业服务市场化的美国已有成功模版,比如采购数字化云服务企业代表Coupa,其市值为210亿美元,作为美国企业管理协同平台的巨头,Coupa从2006年成立开始,一共花费了15年的时间帮助企业通过商业社交网路,提供了企业采购、交易全流程服务。2017年Coupa平台年交易金额3150亿美元,平台交易拉高收入天花板。
中国市场主体数量是美国的5倍,财税服务市场规模更具想象空间。
特别是近年来随着数字经济的推进,税务机构也相继推出了多项政策,积极推进发票电子化发展,此前电子普通发票在餐饮、零售等生活服务业的广泛使用,极大地提升了财税数字化水平,近日,电子专票试点启动,企业数字化升级再加速。
对企业而言,发票数据电子化,其实是实现整个企业管理数字化的基础。而百望云早在2016年即发布电子发票平台,2018、2019连续两年被工信部赛迪顾问评为中国市场电子发票开具量第一。这使百望云在切入数字经济的过程中,具备独到优势。
而以目前中国数字化进展的速度来看,诞生一家估值百亿甚至千亿美金的数字商业平台,可能并不需要等上15年。
除了技术优势和行业实践经验,百望云还积极引入外“脑”,与清华、人大这样的顶尖高校合作,在NLP自然语言处理、机器学习、商业生态知识图谱、电子档案管理等领域共同研究,通过产学智融,优化打造新一代智能商业数字引擎,助力产业互联网持续升级。
基于当前的业务基础,“百望云脑”主要包括三个维度的内容。
从技术创新层面,百望云脑拥有可验证的跨行业产业链知识图谱体系和行业领先的AI算法,能够极速处理万亿级海量交易数据,形成行业数据洞察,实现企业需求的高效匹配,使战略寻源和采购优化等业务预测成功率大大提升。
从业务创新层面,通过构建多行业商业社交网络,百望云数字商业平台汇集了海量企业买家、卖家以及产业链相关资源,买卖双方企业客户可在这个商业社交网络上完成供应商战略寻源和采购优化,并在此基础上,实现对账结算、电子发票、智慧财税到支付融资一站式服务全场景覆盖。
从网络覆盖层面,百望云正在逐步构建行业级的企业间链接与协同能力,通过商业社交网络的全流程闭环云服务,赋能买家、卖家、供应链服务、线上电商服务、第三方服务商及金融服务商,推动高价值的数字资产交易、流转、确权,完成商业社交驱动产业互联网升级的业务变革。
自我革新做数字商业的践行者
当前虽然说不管从政策、市场机遇、规模及规划的角度,百望云均领先同行,但对于百望云团队来说,在自己具备比较高的壁垒的地方时,是没有往下的退路的,团队能做的只有往上走,延伸百望云的核心竞争力。
所以说,推出“百望云脑”不异于百望云的一场提前自我革新。陈杰也在时刻提醒百望云团队,不仅仅要低头干活,而且要抬头看路。
此次举措,不仅补充了百望云原有的电子发票、协同管理、数据驱动等业务能力,扩展了销售侧的产品宽度,也是对团队延展业务能力的一种考验。
“百望云脑”推出以来,以陆路运输行业为例,百望云服务的快递物流行业客户覆盖近万家企业的供应链条,已形成了陆路运输行业级商业社交网络,极大地提升了链接效率,降低了全行业的协同成本。
除陆路运输行业外,百望云在三大运营商、离散制造等多个行业持续不断构建商业社交网络,未来会逐渐覆盖15大行业26个细分领域。
瞄准了远大的愿景,也意味着要克服当前面临的诸多问题。在成为数字商业的践行者的路上,百望云内部也在发生变化,他们要打破已有的组织架构,形成一个以业务为驱动、以战略为驱动的核心团队组织,并且迅速试错,在市场上真正实现收益。
这是一场必打的硬仗,而敌人正是百望云自己。正如陈杰所说,百望云未来弯道超车的机会有很多,但当前商业社交网络平台的机会绝不能失去。