Gartner：行业云平台实现从技术价值到业务价值的跨越
【慧聪通信网】回望过去十年，云计算经历了飞速发展的十年。从云计算的初步探索到云原生的广泛实践；从机器学习的初窥门径到AI大模型的逐步完善……创新驱动着科技持续进化，同时也刺激着企业和行业不断拓展边界，越来越多的企业转向云技术，以提高其业务效率，提高客户体验以及改善组织的内部运作。
Gartner研究总监 李晶 (Leo Li)在接受慧聪通信网记者采访时表示，“云计算”平台本身正在进行着深入的变革和调整，随着云计算技术的渐渐成型，它正在跟更多的行业、跟更多的业务去进行结合和创新。同时，行业云平台中的云技术的价值主张也从技术价值转变为业务价值，为更多的业务创新赋能。
行业云：驱动企业业务创新，赋能数字化转型升级
Gartner调研显示，2023年很多企业会采取降本增效的发展策略，技术在其中扮演着重要作用，行业云平台是2023年十大技术趋势之一。
行业云平台对于企业现有的基础设施、尤其是本地化的基础设施，在混合的架构里面、它对于它的影响到底是什么呢？李晶表示：“传统行业在上云过程中，发现公有云、私有云基于IT通用基础设施的模块化技术交付件加上行业语境的二次开发组合并不能完全满足行业的需求；除此此外，很多企业在进行数字化转型中，很少能够找到一些既懂行业知识又懂云计算的技术人才。通过行业云平台的一站式服务理念，能够很好的解决企业面临的问题。这也是Gartner所主张的行业云平台将云技术的价值主张从技术价值转变为业务价值。即行业云平台带来的是企业业务的创新。”
本质上，行业云平台是一种新的云服务模式，一般“云服务”分成三层（IaaS层、PaaS层、SaaS层），常见的应用方法是把“云”的IaaS层和PaaS层使用起来。把“云计算”当作是一个企业的基础设施，这是一种路径。另外一种路径，企业直接采购一个一站式的SaaS解决方案，不需要担心基础设施的复杂。
Gartner提出的“行业云平台”是基于IaaS、PaaS、SaaS的三者混合，“它们各有各的优势和劣势，我们希望把它们做一个融合的打通。”李晶说到，在行业云平台基于公有云的现有IaaS，PaaS和SaaS打通的情况下，企业可以在这个平台上进行应用系统的二次组装和新技术赋能（例如人工智能），最终实现业务借助平台的创新。
组装性：行业云平台提供的关键的赋能力量
那么，如何在云平台上实现业务创新和持续发展？Gartne认为r“可组装性”是一个关键赋能的力量。在李晶看来，行业云平台很多时候提供的是一种一站式组装业务模块，可以被复用，以降低企业数字化转型的成本。
组装式行业云特性就是不同行业的实际情况构建模块化的应用。在组装过程中，将会用到RPA、人工智能、零代码/代代码等自动化相关技术，帮助企业根据自己的实际情况进行自由组装，以此来驱动业务创新，实现业务成果。
在行业云的组装过程中，无论是自己建设，还是对外采购，最终目标是以实现业务成果为主，这也是Gartner认为“可组装性”是关键赋能力量的根本原因所在。
此外，行业云的实践应参考外骨骼助力装置而非开胸手术。李晶表示，企业软硬件的替换过程，就像一个开胸手术，需要全部进行换新重构。随着云计算技术的发展，弹性共享能力持续深入，这种“开胸手术”的边际效应变得越来越模糊。随着技术的进一步发展，可组式的行业云，将以更加灵活、成本更低的方式赋能业务发展。
谈到可组合行业云面临的最大挑战，李晶坦言并非是技术层面的问题，而且用户理念转变的问题。他强调，随着技术的日益成熟，可组式对于行业云而言并不复杂，无论是对于企业还是对于云厂商，都能够找到很好的技术方式。但是，由于大家在早期只是把云计算作为一新的“圈地模式”，并没有真正将“云计算”建立成一个开放共享的平台、并在这个平台上实现自由的组装，因此，从数据中心到云计算，本质上还是封闭的，不是真正开放的。
李晶表示，技术层面的确还会存在一些问题，例如PBC的理解和实践，Data Fabric的落地和产品组合，软件可组装平台等，都在逐渐发展的阶段。但是，技术问题都是可以随着时间的演变而逐步解决的，理念和观念的转变才是最难解决的。
为此，李晶也给企业IT领导者带来了四条建议：
一是利用行业云平台扩大现有能力组合的价值（如同外骨骼助力装置），而不是取代现有能力组合。二是让业务技术人员和融合团队（如果没有、请组建）参与进来，争取企业内部对于引入行业云平台的广泛理解与支持。三是制定归做，指导优化部署（原样部署）和转型部署（能力重组）决策。四是着手培养可组装性相关技能，同时全面采用模块化设计、以降低厂商锁定及其它集中化风险。
Gartner预测，到2027年，超过50%的企业将使用行业云平台来加速他们的业务数字化创新项目。值得一提的是，行业云平台符合了我国绿色、开放、共享、共创的新发展理念。李晶最后强调，要实现这一发展理念，这需要很多实际使用云计算和提供云计算服务的企业首先从理念上需要重新理解云计算，从而利用云平台真正为企业业务创新赋能，最终实现企业的业务价值。
